来源：雪球App，作者： 柚娘，（https://xueqiu.com/3856650710/230478662）
之前帖子说过，3月发现自己的红米k40手机质量问题，保修期内跟京东售后申请过售后，因为疫情封城2个月过保，现在一直重启完全没法用，与京东售后沟通三次都说是小米厂家不给售后，结果小米官网客服回电告知是京东不给售后，京东是第三方，跟他们不是一家的，他们遇到疫情这个问题是可以延保的，我又打电话给京东售后，他们又去跟小米厂家沟通，结果最终告知原先封城可以申请延保，但因为我没有在解封后第一时间跟他们申请所以还是不给我保，他们两家没有任何错误，只能我们消费者承担损失。最终结果还是我的错，我活该，呵呵。
前前后后沟通几次，真累了，每次都是踢皮球，告诉我是你的问题，不是他们的问题。手机质量是有问题但过保了呀，虽然在保修期内反馈了但谁叫你没在解封后立刻通知我们？真是弱势群体的悲哀。
最后想说，努力避坑，努力保护自己，努力变强吧。