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扣费日期说明
缴费时间规定
查询方式汇总
常见问题解答
扣费日期说明
中国联通通常在每个自然月的1日进行套餐费用扣款。若遇节假日,系统将自动顺延至下一个工作日执行扣费。建议用户在每月28日前确保账户余额充足。
典型扣费时间表
套餐类型
扣费日期
预付费套餐
每月1日00:00
后付费套餐
每月1日08:00
缴费时间规定
用户需在每月5日前完成欠费补缴,逾期将影响通信服务。支持以下缴费时段:
线上渠道:每日06:00-23:00
线下营业厅:工作日09:00-18:00
查询方式汇总
登录中国联通APP查看「我的账单」
拨打客服热线10010按1号键查询
访问网上营业厅查询缴费记录
常见问题解答
Q: 扣费失败如何处理?A: 请检查支付方式是否有效,失败后系统将在48小时内重试扣款。
Q: 缴费后何时恢复服务?A: 线上缴费一般即时恢复,银行转账需等待1-2个工作日。
建议用户绑定自动缴费功能并关注官方通知,通过多元化渠道及时掌握账户动态,避免因欠费导致服务中断。